menu
EcoLak.ru
local_phone

(495) 642-48-23 - подбор состава

(926) 149-17-34 - консультация

schedule

Звоните с 6:30 до 24:00. Без выходных. Доставка -24 часа

local_phone

(495) 642-48-23 - подбор состава

(926) 149-17-34 - консультация

local_post_office

zakaz@ecolak.ru - наша почта

close
ВойтиРегистрация

Публичная оферта оказания услуг, сервиса и продажи товаров ТД ЭкоЛак

Публичная Оферта при использовании сайта, сервисов и покупки товаров в ТД ЭкоЛак.

Публичная оферта сайта ТД ЭкоЛак.

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) о распространении информации размещенной на интернет сайте «http://ecolak.ru/» и о продаже его товаров и услуг.

1. Общие положения.

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является предложением ТД ЭкоЛак  в адрес любого физического или юридического лица заключить с ним договор купли-продажи товара из имеющегося в наличии на складе ТД ЭкоЛак, поставляемого заказчику "под заказ", "по предоплате" или иным способом дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Сайт предоставляет Покупателю ту информацию о товаре и услуге, которая имеется у него,которая получена им от производителей размещенных на сайте товаров, доступна для сбора из других источников, в том числе из интернета и может включать информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара. В связи с возможными изменениями хакартеристик товаров, размещенных на сайте их производителями без предварительного информирования об этом ТД ЭкоЛак официальным письмом, ТД ЭкоЛак оставляет за собой право публиковать ту информацию о товаре, которая была ему известна о свойствах и характеристиках товара, тары фасовки и т.п. на момент первого размещения информации о товаре на сайте.
1.6. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Товар может отличаться элементами дизайна и оформления от заявленных на Сайте. В этом случае Товар не является Товаром ненадлежащего качества. Сопровождающие Товар описания, характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к специалисту ТД ЭкоЛак по указанным на сайте телефонам.
1.7. Если после принятия Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону либо путем отправки сообщения на адрес электронной почты в течение двух рабочих дней. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара в Заказе. В случае неполучения ответа от Покупателя по телефону и/или электронной почте в течение трёх рабочих дней с даты уведомления Покупателя об отсутствии Товара Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

  1. Предмет Оферты.

2.1. Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, кроме случаев, когда товар отправляется Заказчику сторонней транспортной компанией-перевозчиком, которая осуществляет перевозку оплаченного Заказчиком товара от своего терминала в городе отправки товаров от ТД Эколак до до города с терминалом этой транспортной компании, который является ближайшим к адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа.

3. Стоимость товара/услуг.

3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах сайта ЭкоЛак.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара и учетом скидок по следующему порядку:
•  Акционная скидка
•  Скидка по промокоду
•  Скидка постоянного Покупателя
•  Другие скидки, которые могут быть установлены на сайте в день оформления заказа,
3.4. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар могут производятся любыми удобными Заказчику способами по согласованию с ним при оформлении заказа или при подтверждении им времени и адреса доставки заказа.
3.5. Продавец вправе отказать в оформлении и/или подтверждении Заказа (ов), если у Покупателя уже оформлены и не оплачены другие ранее оформленные Заказы.

4. Момент заключения Оферты.

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Совершение Покупателем действий по акцепту Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
4.3 Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет», СМС или любыми другими доступными способами выбранными заказчиком;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью любых каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
- Покупатель соглашается с тем, что если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, в том числе для оказания услуг по доставке Товара Покупателю, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать его персональные данные.
- В целях улучшения качества обслуживания Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем.
- Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями действующего законодательства. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
4.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенных на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

5. Возврат товара и денежных средств.

5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
5.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также сохранен документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара в Интернет-магазине.
5.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки - отдельная услуга, выполнение которой заканчивается в момент прибытия представителя перевозчика (курьера) на адрес доставки Товара. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением стоимости доставки Товара до Покупателя, не позднее чем через десять календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
5.5. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, обмену и возврату не подлежат.
5.7. При отказе Покупателем от Товара, который является частью комплекта или продавался как товар для комплексного использования с другим товаром, Продавец принимает возврат только полным комплектом.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

6.1. Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета указанные в характеристиках товаров и изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.
6.2. Претензии принимаются в течение 7 дней после получения товара.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
По Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 товары группы Лаки, краски, огнезащитные пропитки и антисептики, товары бытовой и строительной химии и близкие к ним надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

8. Действия при обнаружении брака, некондиции:

8.1. Отправить фотографию товара в оригинальной упаковке, на которой явно виден брак или некондиция товара, фотографию этикетки и фотографию упаковки заказа на электронную почту указанную на сайте ЭкоЛак c указанием номера заказа, датой его оплаты, документами, подтверждающими факт оплаты товара, описанием брака или описанием причины возврата.

8.2.ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВОЗВРАТА:

8.2.1.Способ возврата товара зависит от региона проживания. Возврат товара в Москве осуществляется в пункте самовывоза, который согласуется с Заказчиком в момент переговоров об осуществлении возврата. Во всех остальных городах – возврат товара происходит отправкой товара транспортной компанией "Деловые Линии" или аналогичной ей до г.Москва, независимо от ранее осуществленного способа доставки полученного заказчиком заказа.
8.2.2. Для возврата брака: отправить на электронную почту указанную на сайте ЭкоЛак скан-копию/фотографию чека и описи вложения об отправке бракованного/некондиционного товара.
8.2.3. Сумма затрат покупателя на доставку заказа не возвращается.
8.2.4. Вам может быть отказано в возврате или обмене товара надлежащего качества. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке.
При положительном решении отдела качества осуществляется возврат или обмен товара. Стоимость доставки заказа и обратной пересылки не возвращается.

9. Возврат денежных средств в случае брака или возврата товара..

9.1. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа и по договоренности с заказчиком.
9.2. При возврате товара клиент заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.
9.3. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 30 рабочих дней.
 

10 .Доставка товара.

10.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа заказчиком с сотрудником Сайта по телефону.
10.2. Стоимость услуги по доставке не включена в стоимость Товара и оплачивается Покупателем дополнительно.
10.3. Порядок и тарифы по доставке Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» или на странице сайта http://ecolak.ru/delivery/. Сроки доставки должны быть согласованы Покупателем со специалистом сайта Интернет-магазина при подтверждении заказа.
10.4. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, оговоренных с Покупателем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

10.5. При курьерской доставке товара Покупатель осматривает тару, внешний вид и сам товар, проверяет комплектность товра и после этого производит оплату товара при условии, что оплата за товар осуществляется курьеру. Оплата товара заказчиком служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству, качеству и внешнему виду товара.
10.6. Разгрузку Товара производит Покупатель своими силами. Продавец не оказывает услугу по разгрузке Товара на адресе Покупателя. Услуга по разгрузке также не входит в стоимость Товара и услуги по Доставке.
10.7. При переносе и/или отказе Покупателем от ранее согласованной даты доставки Заказа в день доставки, оплаченная стоимость услуги по доставке товара Покупателю возврату не подлежит. Повторная доставка Заказа возможна только после ее повторной оплаты.
10.8. Если доставка Товара осуществляется на закрытую для въезда территорию, Покупатель обязан заблаговременно оформить соответствующий пропуск.
10.9. При доставке Товара Покупатель обязан обеспечить наличие подъездных путей, гарантирующих осуществление доставки без нарушения правил дорожного движения и причинения ущерба транспортному средству. В случае не соблюдения Покупателем данного условия, доставка товара будет осуществлена до ближайшего места, обеспечивающего безопасную и беспрепятственную доставку.
10.10. Максимальное время, отведенное Покупателю на получение, осмотр и разгрузку Товара, составляет двадчать минут. Моментом доставки считается время звонка на указанный покупателем телефонный номер для контакта с ним при получении заказа или отправки СМС уведомления курьера о прибытии заказанного товара на адрес заказчика.
10.11. После получения товара претензии к  количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

11. Срок действия Оферты

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

12. Дополнительные условия.

12.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.6.  Покупатель гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

оставить комментарий или задать вопрос

Данные соц.сети:
person
local_phone
edit

Советы технолога

Выбрать пропитку на модели дома

Начать подбор товара
local_phone

Заказать консультацию бесплатно

expand_less